携帯電話の料金プラン、契約内容がわかりにくい理由と契約時の注意点

携帯電話の料金プラン、契約内容がわかりにくい理由と契約時の注意点

携帯電話の新規契約や機種変更をすると、

どうしても考えなければならないのが『料金プラン』。

しかし、日々割安な新料金プランが打ち出されているので、

どれが自分に最適なのかわからなくなりますよね。

そこでこの記事では、携帯電話の料金プランがわかりにくい理由と、

契約する際の注意点を考察していきたいと思います。

 

携帯電話の契約内容、料金プランがわかりにくいのは？

まず、料金プランがわかりにくいのには、次の二つの理由があります。

4G回線の普及

一つ目に、本来携帯電話を購入する際には、

通信エリアの充実度や繋がりやすさ、速さ、安全性など、

品質を気にしておくことが必要ですよね。

ところが、最近では4G回線が普及しているので、

「品質に大きな差はない」と感じる人が多いのが現状です。

そのため、携帯電話各社は安さとお得感で競い合いながら、

複数の商品やサービスを組み合わせたり、条件を設定したりしており、

それに惑わされてわからなくなってしまうのです。

 

「他社が出せば自社も出す」が複雑化の原因に

そして二つ目に、最近では『安さ』と、『お得感』が、

契約する携帯電話会社を選ぶ時の基準となっています。

そのため、少しでも安くてお得でなければ、

他社に契約者を奪われる可能性がありますよね。

ですから、大手３社の料金プランは、

他社が新しい料金プランを始めれば、

自社もあまり時間をおかずに

似たような料金プランを発表している状態です。

こうした「他社が出せば自社も出すという、

繰り返される料金プラン競争が、複雑化に拍車をかけているようですね。

 

携帯電話の契約時に気を付けること

このように複雑な仕組みになっていると、考えるのが面倒くさくなり、

何となく料金プランを選んでしまいそうですよね。

でも、『料金プラン』とは、『契約内容』を意味します。

きちんと理解しないままで選ぶとトラブルになりやすいので、

次の三つに注意してください。

 

携帯電話の使用目的を考える

一つ目は、料金プランを選ぶ前に、

携帯電話をどのように使いたいかをじっくり考えることです。

私の夫は毎日の長い通勤時間に動画を見ようと思って、

ギガホを契約しました。

しかし、コロナ禍で完全に在宅ワークになってしまい、

「最小限のデータ通信プランでよかった」と後悔しているようです。

ですから、長期間一定の料金プランを利用していても、

使用目的に応じて変更点を見直すことも重要だと思います。

デメリットも知っておく

二つ目に、実は私も周りのみんなが持っていることと、

デザインがきれいなことから欲しくてたまらなかった機種があり、

料金プランを検討しないままで購入してしまった人の一人です。

ですから、その機種はすぐに壊れて使っていない今も、

２年縛りがあるので高い金額を払い続けているという、

非常に悔しい状況です。

テレビのコマーシャルや友人との会話で良さそうなプランを聞いた時は、

但し書きの条件やデメリットも確認することを強くお勧めします。

不明な点は確認する

そして最後に、不明な点は必ず確認してください。

解約を申し出たら「解約料を払え」と言われた話や、

「１か月後に解約すれば安くなる」と言われて、

不必要なオプション料金も支払った話などを、

私の周りでもよく聞きます。

わからないことは契約する前に、

コールセンターやショップなどで確認しましょう。

まとめ

長い文章で書かれている契約内容を全て読み込んだり、

ショップで長時間にわたる説明を聞いたりするのは、

おっくうで疲れてしまうかもしれません。

とはいえ、「なんとなく」で料金プランを選ぶのは危険です。

宣伝文句としてうたわれている料金プランのメリットだけでなく、

利用条件から解約ルールまでしっかり把握することが大切ですね。